Im Bestellprozess wird die Verfügbarkeit von Arcor-Sprache an Ihrem Wohnort geprüft. Sofern ein Arcor-Anschluss bei Ihnen nicht möglich ist, dann ist eine Bestellung in Verbindung mit Ihrem bestehenden T-Com Anschluss möglich. Sie sollten vor der Bestellung überprüfen, welche Anschlüsse bei Ihnen möglich ist:
Verfügbarkeit prüfen
Prüfen Sie zunächst, ob Arcor-Sprache an Ihrem Wohnort verfügbar ist.
Können Sie als Ergebnis der Prüfung ein Paket auswählen, z.B. das All-Inclusive-Anschluss, dann fahren Sie auf dieser Seite mit Schritt 2 fort.
Bestellung durchführen
Gleich nach der Überprüfung der Verfügbarkeit können Sie eines der Ihnen angebotenen Arcor-Pakete bestellen.
Bitte beachten Sie, dass Arcor-Sprache am T-Com Anschluss mit den Arcor-Festpreis Paketen über die Internettechnologie bereitgestellt werden. Sie behalten Ihren T-Com Anschluss und telefonieren über den Arcor-Internet Anschluss.
Achten Sie deshalb bei Ihrer Bestellung darauf, ein DSL-Modem oder einen DSL/WLAN-Router mit Internet-Telefonie Funktion, z.B. die FRITZ!Box Fon WLAN 7050, zu bestellen.
Nach der Installation und Konfiguration des bestellten DSL-Modems sind Sie dann über Ihre T-Com Rufnummer und die bis zu 3 neuen Arcor-Sprache Rufnummern erreichbar. Ausgehende Gespräch führen Sie über Ihre neuen Rufnummern von Arcor-Sprache.
Nachdem Sie Ihr Arcor-Festpreispaket beauftragt haben sind noch einige Bearbeitungsschritte bis zur Anschaltung notwendig.
Alles Wichtige zum Start - Sie erfahren den genauen Anschalttermin für Arcor-Sprache am T-Com Anschluss. Sie erhalten Ihre Zugangsdaten für Arcor-Internet, Arcor-Sprache und den Kundenservice im Internet sowie eine Übersicht Ihrer persönlichen Kundendaten. Sie haben hier Gelegenheit Ihre Kundendaten auf Richtigkeit zu prüfen und ggf. Korrekturen zurückzumelden.
Es liegt bei - Eine Installations-CD und eine Schritt für Schritt Anleitung des DSL-Modems mit Internet-Telefonie Funktion. Konfigurieren Sie das DSL-Modem für die Telefonie und Interneteinwahl.
Ihr Anschalttag, alles startklar - Haben Sie alle DSL-Geräte bis 10 Uhr installiert und eingeschaltet? Haben Sie alle Zugangsdaten zur Hand (sind im Willkommensbrief enthalten)? Liegt die Installations-CD bereit?
Weitere Infos
Hilfen zur Installation Ihrer DSL Geräte finden Sie hier.
Sind alle DSL-Geräte montiert und die Umstellung erfolgt, dann richten Sie Ihren Computer für die Nutzung von Arcor-DSL ein.
Sie möchten wissen wie weit der Bearbeitungs-Status Ihres Auftrages ist?
Mit Angabe der ARC-Nr. (ist auf Ihrem Auftragsformular aufgedruckt) Ihrem Namen (Vorname, Nachname) erfahren Sie den aktuellen Bearbeitungs-Status.
Den Auftragsstatus können Sie hier abfragen.
Arcor-DSL Produkte sind mehrfach ausgezeichnet:
COMPUTERBILD 23/2006: Test-Sieger. Acor
COMPUTERBILD 23/2006: Preis-Leistungs-Sieger.
PC Games 08/2006: Arcor-All-Inclusive-Paket wird „Spar-Tipp“. Acor
connect Heft 04/2006: Testurteil „Gut“. Acor
PC Praxis 07/05: Testsieger im Bereich 2 Mbit/s (DSL-Netzbetreiber im Vergleich Arcor-DSL am Arcor-ISDN Anschluss).
Kombinieren Sie Ihr All-Inclusive-Paket mit einer Auslands-Flatrate.
