Bitte prüfen Sie hier, ob ARCOR an Ihrem Wohnort verfügbar ist.
Hinweis: Alle Angaben sind rechnerisch ermittelte Werte in Abhängigkeit von der Entfernung zur jeweiligen Vermittlungsstelle. Abweichende Ergebnisse bei der
späteren individuellen Anschlussprüfung bei Beauftragung sind möglich. Eine verbindliche Anschluss- und Terminzusage kann Ihnen daher erst nach einer Auftragserteilung gegeben werden.

Was muss ich kündigen?
Sollten Sie einen Preselection-Vertrag (Einstellung, dass alle Ihre Gespräche automatisch über einen Preselection-Anbieter geführt werden, Abrechnung kann trotzdem über die Telekom erfolgen) mit zusätzlicher Grundgebühr oder einen Internetzugang mit zusätzlicher Grundgebühr (z.B. T-Online DSL Flatrate) haben, dann müssen Sie diese bei dem entsprechenden Anbieter kündigen.

Hinweis: Sind Sie aktuell komplett bei einem anderen Wettbewerber (z.B. Versatel, Netcologne,..), dann müssen Sie diesen Vertrag zum Ende der Laufzeit kündigen.

Nein. Bei diesem Angebot handelt es sich um einen Komplettwechsel von Ihrem
bisherigen Anbieter (i.d.R. Deutsche Telekom) zu ARCOR. Ihr Vertragsverhältnis mit der Telekom endet am Tag der Umstellung auf ARCOR. Sie erhalten ab sofort nur noch eine Rechnung von ARCOR.

Ja, sofern Sie einen Anschluß bei der Deutschen Telekom besitzen.
Hinweis: Bitte achten Sie darauf, dass Anschlußinhaber bei der Telekom und
Antragsteller bei ARCOR identisch sind, damit die Telekom den Antrag auf Rufnummernmitnahme nicht ablehnt.

Die Umschaltung des Anschlusses vom Telekom-Netz zum Arcor-Netz erfolgt in der Zeit von 10.00-16.00 Uhr. Hier kann es zu kurzfristigen Einschränkungen der Erreichbarkeit kommen, die in der Regel 15 bis 30 Minuten betragen.

ARCOR nutzt gezielt die Stärken der eigenen Infrastruktur und gibt die Vorteile an ihre Kunden weiter. Durch das eigene Netz ist ARCOR nahezu völlig unabhängig von der Preispolitik der Telekom, dadurch kann ARCOR wesentlich attraktivere Angebote machen als viele andere DSL-Anbieter.

Die Leistungsfähigkeit des Arcor-DSL Netzes wurde in vielen Produkttests untersucht. So bescheinigt die Stiftung Warentest (Heft 10/2004) dem Arcor-DSL Netz eine „sehr gute“ Leistung. Darüber hinaus hat Arcor eine ganze Reihe von aktuellen Testsiegen erzielt u.a. in der PC Praxis (Heft 7/2005), PC Magazin (Heft 07/2005).

Der Tarifwechsel auf die DSL flat ist kostenlos. Ebenso der Wechsel auf eine
höhere Bandbreite.
Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit ist auch der Wechsel auf den Tarif DSL volume 1000 MB sowie ein Bandbreitendowngrade kostenlos.
Ausschließlich innerhalb der Mindestvertragslaufzeit ist ein Wechsel auf den Tarif mit
1000 MB Freivolumen kostenpflichtig (19,90 Euro). Ein Bandbreitendowngrade während der Mindestvertragslaufzeit ist ebenfalls kostenpflichtig (9,90 Euro).
Beim gleichzeitigen Wechsel von Anschluss und Tarif, entfallen die Wechsel- gebühren für den Tarif.

Die Zahl hinter "Arcor-DSL" steht für die Bandbreite in Kilobit pro Sekunde. Was welche Bandbreite leistet, erklären wir hier:
Die Arcor-Bandbreiten

DSL ganz einfach anschließen! Über 99 % unserer Kunden übernehmen das Anschließen selbst. Denn Sie müssen wirklich nicht viel mehr tun, als die Stecker einzustecken. Welcher wohin gehört, zeigen wir Ihnen selbstverständlich.
Fürs Surfen "ohne Kabel" klick hier

ARCOR-DSL - Übersicht der kompatiblen Modems
Folgende DSL-Modems können Sie als Neukunde am Arcor-DSL Anschluss betreiben:

Arcor-DSL 16000 (ADSL 2+)
• Arcor-DSL WLAN Modem 200 • Arcor-DSL Speed-Modem 200
Arcor-DSL 1000, 2000, 6000
• Arcor-DSL WLAN Modem 200
• Arcor-DSL Speed-Modem 200
• Arcor-DSL WLAN-Modem 100
• Arcor-DSL Speed-Modem 50 Z
• Arcor-DSL Speed-Modem 50 B
• Arcor-DSL Speed-Modem 50 (Cellpipe 21A-BX-AR)
• Arcor-DSL Speed-Modem 100 (CellPipe 22A-BX-AR)
• AVM FRITZ!Box SL WLAN
• AVM FRITZ!Card DSL SL
• AVM FRITZ!Card DSL
• Teledat 330 PCI
• Teledat 320 PCI
• Teledat 300 LAN
• Teledat 300 USB
• Siemens NT 4600U

Darüber hinaus kann ein hoher Anteil der sich am Markt befindlichen U-R2-Modems in vielen Fällen trotzdem mit Arcor-DSL betrieben werden. Arcor gibt hierfür jedoch keine Garantie.

Sofern Sie noch kein DSL-Modem besitzen oder Ihr Modem nicht hier aufgelistet ist, können Sie ein neues Modem zum Vorzugspreis zusammen mit Ihrem Arcor-DSL Tarif bestellen.

Betriebssystem:
Windows 98, ME, NT, 2000, XP, Mac OS ab Version X
Linux (Linux Kernel Version ab 2.2.9), PPP Daemon (pppd) Version ab 2.3.7 (2.3.6 für RP)

Hardware:
Installierte und konfigurierte Ethernetkarte, falls Sie ein Modem mit LAN-Schnittstelle benutzen (z.B. Arcor Speedmodem 50 Z) oder einen freien USB-Port (z.B. Arcor DSL WLAN Starterset).

Starterbox (wird von Arcor kostenlos zur Verfügung gestellt)
DSL-Modem (Lieferung durch Arcor optional)

Wenn Sie Arcor-ISDN/DSL nutzen ist Fastpath kostenfrei im Leistungsumfang
enthalten.